Вопрос-Ответ
Выбор интерактивной панели зависит от уникальных требований, предъявляемых к её функциональности. Для большинства задач достаточно стандартной модели на базе Android, позволяющей демонстрировать презентации, редактировать документы Microsoft Office и другие файлы, а также просматривать фото и видео высокого разрешения. Эта панель также может функционировать как интерактивная доска и поддерживает как проводное, так и беспроводное подключение, совместимое с устройствами на базе iOS, Android, MacOS и Windows.
Для выполнения более специализированных задач рекомендуется интерактивная панель с интегрированным компьютером на базе Windows 10 или 11, известная как OPS (Open Pluggable Specification). Это обеспечит вам функциональность полноценного сенсорного моноблока с расширенными возможностями и большим дисплеем.
Для обеспечения приобретения высококачественной интерактивной панели и избегания мошеннических схем, следует придерживаться следующих рекомендаций:
— Настоятельно требуйте предоставления сертификата соответствия. В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, все интерактивные панели, поступающие на её территорию, должны пройти обязательную сертификацию. Это гарантирует, что товар был импортирован официально и соответствует всем стандартам качества.
— Внимательно проверяйте заявленные характеристики интерактивной панели с использованием программы AIDA. В последнее время участились случаи, когда продавцы заявляют завышенные технические параметры товара. Примером этого может служить ситуация, когда продавец утверждает, что панель работает на Android 11 с 8 Гб оперативной памяти и 64 Гб встроенной памяти, в то время как фактические характеристики могут быть значительно ниже. Таким образом, проверка с помощью AIDA позволит вам точно определить реальные характеристики устройства и избежать обмана.
Комплектация включает:
— Интерактивную панель PixelPro, работающую на Android.
— Крепежный кронштейн для монтажа на стене.
— Кабель питания.
— Пульт ДУ.
— Стилус.
— OPS (в случае выбора модели с встроенным дополнительным компьютером).
Стандартный гарантийный срок на интерактивные панели PixelPro составляет 12 месяцев, с возможностью расширения гарантийного периода за дополнительную плату. Гарантия включает бесплатный ремонт (в авторизованном сервисном центре в Ташкенте) или замену товара на аналогичный при невозможности ремонта в течение всего гарантийного срока.
Процедура приема оборудования на гарантийный ремонт осуществляется через сервисную службу компании. Перед отправкой оборудования на ремонт необходимо уточнить у менеджера условия доставки и перечень необходимых документов. Доставка оборудования в сервисный центр и обратно лежит на плечах покупателя.
После получения оборудования на ремонт, в течение 10 рабочих дней проводится диагностика, на основе которой определяется, подлежит ли изделие замене или ремонту (бесплатному или платному). Для действительности гарантии требуется предъявление правильно заполненного гарантийного талона с указанной датой продажи. В случае отсутствия даты продажи, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия, определяемой по серийному номеру.
Гарантия теряет силу при изменении, стирании, удалении или неразборчивости MAC-адреса или серийного номера, а также при обнаружении признаков переклеивания или перемаркировки идентификационных стикеров.
Гарантия не применяется в случаях:
— механических повреждений изделия;
— неправильной эксплуатации, в том числе использования не по назначению или в условиях, не соответствующих стандартам безопасности;
— ремонта в неавторизованных сервисных центрах;
— следов вскрытия устройства;
— воздействия несчастных случаев, молнии, затопления, пожара, неправильной вентиляции и прочих факторов;
— дефекты возникли вследствие неполадок системы, в которой использовалось данное изделие.
Срок службы наших панелей до 10 лет.